سياسة ملفات تعريف الارتباط

حول ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط (كوكي) هو عبارة عن ملف يحتوي على مُعرّف ارتباط (مجموعة من الأحرف والأرقام) يرسله مُخدّم الشبكة إلى متصفح الإنترنت ليتم تخزينه بعد ذلك من قبل المتصفح. ويُعاد ملف تعريف الارتباط بعد ذلك إلى المُخدّم في كل مرة يطلب فيها المتصفّح صفحة من المُخدّم.    

ولملفات تعريف الارتباط نوعين: إما ملفات الارتباط المستمر ‘persistent cookies’ أو ملفات ارتباط الجلسة ‘session cookies’. يحفظ متصفح الإنترنت "ملفات الارتباط المستمر" وتبقى فعالة حتى تاريخ انتهائها، ما لم يتم حذفها من قبل المستخدم قبل أن يحين تاريخ انتهاءها. أما "ملفات ارتباط الجلسة" فينتهي تاريخ فاعليتها حال انتهاء جلسة المستخدم، عندما يتم إعلاق متصفح الإنترنت.  

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً أي معلومات شخصية يمكن أن تُعرّف هوية المستخدم، ولكن قد تكون معلوماتك الشخصية التي نقوم بحفظها مرتبطة بالمعلومات المحفوظة في ملفات تعريف الارتباط.

أنواع ملفات تعريف الارتباطات التي تستخدمها "إكارس" وطريقة استخدامنا لها

نستخدم ملفات تعريف الارتباطات للأغراض التالية:

(أ) إثبات الهوية – نستخدم ملفات تعريف الارتباطات للتعرف عليك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وخلال تصفحك للموقع.

(ب) حالة المستخدم – نستخدم ملفات تعريف الارتباطات لنحدد إن كنت قد سجلت دخولك إلى موقعنا أم لا.

(ت) التخصيص – نستخدم ملفات تعريف الارتباطات لنحفظ المعلومات حول تفضيلاتك ولنعدّل الموقع ليتناسب مع احتياجاتك، كتحديد الفئة العمرية مثلاً.

(ث) الأمن – نستخدم ملفات تعريف الارتباطات كأحد إجراءات الأمن المستخدمة لحماية حسابات المستخدم، كمنع الاستخدام الاحتيالي لمعلوماتك الشخصية الخاصة بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني ولحماية موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.  

(ج) المشاركة – نستخدم ملفات تعريف الارتباطات لنتيح لك مشاركة الصفحات والمحتوى الذي يثير اهتمامك على موقعنا الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباطات التي تستخدمها مزودات الخدمة لدينا

يمكن أن تستخدم مزودات خدمة الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباطات أيضاً، وهو شيء لا يمكننا التحكم به، مثل يوتيوب وجوجل.  

ويمكن تستخدم مزودات خدمة الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباطات وتحفظها على جهازك عند زيارتك لموقعنا. 

على سبيل المثال، نستخدم أداة التحليل Google Analytics  لنحلل الطرق التي يستخدم بها المستخدمون موقعنا. وتجمع أداة التحليل Google Analytics المعلومات حول استخدام موقعنا عن طريق ملفات تعريف الارتباطات. ويتم استخدام المعلومات التي جُمعت فيما بعد ذلك بإعداد التقارير وتحسين أداء موقعنا وخدماتنا. يمكنك قراءة سياسة خصوصية جوجل هنا: https://www.google.com/policies/privacy.  

إدارة ملفات تعريف الارتباطات

لديك الحق بأن ترفض أو تقبل ملفات تعريف الارتباطات. وتختلف طرق إدارة تفضيلاتك من متصفح إلى آخر، ومن نسخة إلى أخرى. يمكنك تعديل تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباطات من خلال الضغط على الرابط المناسب في مجموعة الروابط أدناه:  

(أ) لمستخدمي Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

(ب) لمستخدمي Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

(ت) لمستخدمي Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies

(ث) لمستخدمي Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

(ج) لمستخدمي Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411

(ح) لمستخدمي Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

سيرسل نظامنا ملفات تعريف الارتباطات عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح لديك. ويمكنك أن ترفض إرسال ملفات تعريف الارتباطات إلى جهازك من خلال تفعيل الإعداد الذي يتيح لك رفض ملفات تعريف الارتباطات في المتصفح لديك. وفي حال اخترت هذا الإعداد، من الممكن ألّا تستطيع الوصول إلى بعض الأجزاء في موقعنا الإلكتروني.

في حال وجود أية استفسارات حول سياستنا لاستخدام ملفات تعريف الارتباطات ، يرجى التواصل معنا عبر comms@acwapower.com